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装修增加项目未经客户签字确认

垒阳装修承认程序不当 双方已就费用达成一致

2013-9-23 [ A10 | 维权 ]

青年报记者 罗水元

青年报记者 罗水元

　　本报讯 黄先生通过丁丁网请上海垒阳空间设计装修公司（以下简称“垒阳装修”）装修新房，行将结束之际，被装修队长要求再付7000多元项目增加费。8月29日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后，垒阳装修表示，由于施工队长没有让顾客在新增项目单上签字确实不符程序，即使顾客一分钱也不给，也会接受。

　　今年4月12日，黄先生与垒阳装饰签约装修新房，新房面积51平方米，预算装修价格3.52万元。装修行将结束之际，施工队长拿出一份《装饰工程预算变更单》，说装修过程中新增加的项目价格总计有7000多元，要求黄先生付钱。黄先生则说，这些项目虽然确系增加，也得到过他口头同意，但对方没有拿出书面材料让他签字，也没有说明价格，《装饰工程预算变更单》上所列新增项目价格过高，不能接受。

　　记者再前往垒阳装修时，负责人杨女士表示，装修过程中，新增加项目，应该同时报出价格，并征得顾客书面同意后才能施工，由于施工队长没有履行让顾客书面签字同意情况下就对新增加项目施工，程序上存在不当之处，公司应该承担相应责任，“我现在希望的是，既然顾客对新增项目费用有意见，我们要坦然接受，如果顾客一分钱不给，我们也接受——就当做好事送给顾客。”杨女士希望顾客“凭良心”做事，对新增加项目，愿给多少钱就给多少钱。

　　黄先生对杨女士表态表示满意，“我肯定‘凭良心’做事，该给的钱肯定会给。”青年报记者截稿前得知，双方已就新增项目具体费用达成一致意见，黄先生最终在预算价格上又支付了1700元。