日前，家住怀柔区龙山街道青春苑西区的低收入边缘户鲁某，因家中失火造成家庭困难向区民政局申请临时救助。区民政局紧急开通临时救助绿色通道，3日内就向他发放了3000元的临时救助金。

　　怀柔区将临时救助受理由原来每季度一次调整为每月一次，解决群众遇到的突发性、紧急性难题。在此基础上，对情况紧急、需要立即采取救助措施的，区民政局设立了专项应急资金，开辟临时救助绿色通道。申请人在将申报材料经镇乡、街道民政部门核实报送民政局后，经区民政局审批，通过绿色通道，救助资金可在一周之内发放到位。今年以来，该区民政局已向长哨营、杨宋、怀柔等镇乡的11户困难家庭发放救助金5.3万元，缓解了他们的燃眉之急。