本报记者 杨汛 实习生 曹政

　　同样是换100美元，在机场同一个楼层的两处地方，却开出了两种价格。消费者孙先生在首都国际机场兑换货币之后，越想越纳闷：“同样是换外币，为什么同层不同价？”记者昨日实地探访首都国际机场后发现，孙先生所说的问题的确存在。甚至两家相隔仅10米的兑换机构，在货币兑换窗口需要收取60元手续费，而在银行网点则是免费兑换。银行业人士表示，机场货币兑换点收取手续费是行业惯例，有换汇需求的消费者不妨“货比三家”。

　　困惑：

　　机场换汇为何多收费？

　　因为临时被单位派往美国出差，没来得及提前兑换货币的孙先生，只得到了机场后再兑换欧元。可让他没想到的是，到机场换汇还得加收一笔“手续费”。

　　“机场的货币兑换点倒是不少，可无论兑换多少钱，都得收取一笔60元的手续费。”孙先生说，自己有银联信用卡和VISA、万事达卡，可以满足在境外大部分地方的刷卡消费需求，因此他只打算换100美元的零钱，以备在必须用现金的时候小额支付。

　　“每笔收取60元人民币的手续费，这个代价可不小！”按孙先生的粗略计算，以当前美元对人民币汇率1：6.24左右计算，兑换100美元，如果不支付60元手续费，只需付给624元人民币左右；如果加上60元手续费，汇率就等于飙升到了1:6.84。这甚至比在境外兑换还不划算。

　　孙先生对此很不理解，“我以前出国，都是在市内的银行网点兑换外币，从来没有被收取过手续费。为什么机场里兑换外币还要另外收费？收费标准为什么是两样呢？”

　　现场：

　　免费与收费点只隔10米

　　“对于我们的优质服务，将在每笔兑换中收取60元人民币的服务费。谢谢支持！”昨日下午，在首都国际机场3号航站楼4层的出发区域，ice货币兑换窗口玻璃上，分别张贴着不同语言的绿色提示牌。而正在开放的3个窗口前，始终有不同国籍的旅客排队等候兑换货币。“无论是兑换哪种货币，都需要收取60元手续费。”一位工作人员介绍。

　　看来，孙先生所言不虚。但就在航站楼内，离着这家货币兑换点不到300米，是一家中国银行的营业网点。该银行网点大堂经理介绍，与本市其他网点一样，在此兑换货币不收取手续费。同一层不远处的中国建设银行的工作人员也表示，兑换货币业务不收取任何手续费。

　　随后，记者在首都国际机场3号航站楼2层的到达区域看到，一家名为“联合货币”的货币兑换点在进行货币兑换时也需要旅客缴纳60元的手续费。而当旅客再多往前走10米，在中国农业银行营业网点兑换货币时，就会被告知为免费。

　　为何在机场的货币兑换点换汇需要多收一道手续费？

　　ice货币兑换点的工作人员表示，并不知道具体原因。而联合货币兑换点的工作人员则介绍，相较于机场内同时办理其他业务的各大银行兑换网点，自家兑换业务属于24小时服务，同时由于兑换点只有一项业务，兑换速度也较快。

　　调查：

　　机场换汇“贵一点”是国际惯例

　　2008年，国家外汇管理局批准试行了个人本外币兑换特许业务试点。相关负责人曾介绍，这样有利于发挥经营机构营业时间长、兑换币种多样、经营机制灵活、专业化服务等优势，同银行的本外币兑换业务形成互补。

　　其实，个人本外币兑换特许业务试点在兑换货币时收取手续费并不违反相关部门的规定。《个人本外币兑换特许业务试点管理办法》第33条也写明，依法单独收取手续费的应明示收费标准。银行业人士也指出，机场网点收取购汇手续费符合国家有关规定，每笔60元人民币的收费标准已经过物价部门的审核，并没有违规之处。

　　实际上，机场兑换外汇要“贵一点”是国际惯例。全球多个国家、地区的机场一直收取换汇手续费，包括澳洲、日本等。在香港机场，人民币与港币的兑换汇率要比市区兑换点贵5%到10%左右。在曼谷市内，旅客用1美元能换30泰铢，在曼谷机场却只能换到28泰铢左右。

　　不过，国内外机场换汇点不同之处是，境外都是把换汇手续费直接做进了汇率里，而境内是把手续费单独列出来，向旅客收取，以便于所有网点都能执行同样的汇率标准，做到统一。

　　服务提示

　　想免手续费

　　提前做准备

　　在首都国际机场，旅客如何能够享受到免收手续费的货币兑换业务呢？

　　据首都国际机场工作人员介绍，几乎航站楼内所有的银行网点在兑换货币时都不收手续费。以3号航站楼为例，位于4层的出发区域内有中国银行和中国建设银行，位于2层的到达区域有中国农业银行、中国工商银行和北京银行，这些银行网点在兑换货币时都不需要收取手续费。

　　记者实地探访了3号航站楼内的中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行和北京银行，由于这些银行同时承担办理多项业务，常常有四五位旅客等候排队。因此，需要免费换汇的消费者还需要有时间和耐心等待。

　　值得注意的是，由于各大银行支持兑换的币种数量不同，如果旅客选择在机场的银行网点兑换货币，就必须提前查清银行是否支持自己需要兑换的币种。兑换不常用的币种，旅客需要提前致电预约。