微笑小屋导游服务点。

为迎接今年“十一”黄金周旅游高峰期的到来，给旅客提供一个安全、便利、舒适的旅游环境，贵州雷山西江镇及驻西各部门单位齐心合力，加强组织领导、完善服务保障、落实安全责任，扎扎实实做好各项准备工作，确保国庆期间景区旅游有序进行。

　　强化安全检查整改，确保景区旅游安全。

各驻西部门单位加大安全生产检查和事故隐患排查的整改力度，各农家乐户做好食品卫生检查工作，对用电设施设备进行隐患排查，加强景区防火设备检修，确保游客人身和财产安全。同时加强景区车辆管理，有效防范和坚决遏制旅游重特大交通事故的发生。

　　强化优质标准服务，确保服务质量提升。

为方便游客游览西江景区，在大北门、小北门、车站等处设立党员示范咨询点岗位，为游客提供最贴心的旅游线路指引。加强景区的基础设施建设，对西江观景台进行整体的维修，增设景区内休息点，给旅客提供一个安全、便利、舒适的旅游环境。

　　强化景区改造提升，确保设施服务品质。

为应对十一国庆客流高峰，西江镇增添近500多住宿客房，满足更多游客夜宿西江、品味乡村农家的愿望。在西江景区增开苗族特色主题餐厅，让游客在农家园品味苗家经典美食。除此之外，修建了两个临时停车场，停车位增加至一百多个，新增10辆客运车，满足“十一”期间的游客运输需求。同时在服务区增加临时餐饮供应点，对景区景点安全、环境、服务接待等方面进行了优化提升，酒吧，茶室等也都整装待客，以最好的状态迎接八方游客。

　　强化环境清理整治，确保景区环境优良。

增加清洁人员对环境卫生进行清理，确保环境干净整洁，特别是对大北门倾倒建筑垃圾管理，同时，要进一步加大占道经营及歌厅酒吧违规行为整治与管理。杜绝歌厅、酒吧音量超分呗和超时经营。在国庆节黄金周期间，违建组叫停景区内所有建房等工程，给游客营造一个优美的旅游环境。

　　强化值班制度机制，确保落实预案应急。

驻西各部门单位根据本单位、本部门实际情况，有针对性地完善各类安全管理制度、安全保障应急预案，密切关注有关部门发布的各类突发公共事件预警信息，及时启动相应应急预案。坚持领导带班制度，安排专人昼夜值班，并保证通讯和信息畅通，严肃值班纪律，保持24小时通讯畅通，及时掌握安全动态，并按规定及时、如实向上级有关部门报告。（周泽雅 罗长桂）